Австралійське управління комунікацій і ЗМІ (ACMA) видало попередження компанії з надання інтернет-послуг Starlink Ілона Маска через скарги користувачів. Про це повідомляє австралійський телеканал SBS News.
В Австралії телекомунікаційні компанії, що надають понад 30 000 активних послуг, зобов’язані подавати звіти про скарги до регулятора ACMA не пізніше, як за 30 днів після кожного кварталу.
Але Starlink чотири рази не змогла зробити цього в період з жовтня 2023 року по липень 2024 року.
“Неспроможність Starlink вчасно подати необхідні звіти про скарги завадила ACMA контролювати виконання Starlink своїх зобов’язань перед споживачами”, – заявила представниця регулятора Саманта Йорк.
З того часу компанія вже надала звіти про нерозглянуті скарги, та співпрацювала протягом усього розслідування. Супутникові послуги від Starlink набули популярності в частині регіонів Австралії, де Інтернет надається через повільнішу мідну мережу замість волоконно-оптичних кабелів.
Як ми вже писали, адміністрація президента Дональда Трампа заохочує іноземні уряди схвалювати роботу Starlink у своїх країнах – часто паралельно з торговими переговорами
ЗМІ полічили, скільки Польща витратила на Starlink для України