Онлайн сервіси Укрзалізниці не працюють вже другий день через кібератаку з боку Росії. Технічні проблеми виникали протягом минулої доби, але зараз робота сервісів поступово відновлюється за допомогою кібердепартаменту Служби безпеки України. Незважаючи на атаку, рух поїздів Укрзалізниці не переривається, але продаж квитків тимчасово доступний лише у касах. Компанія працює в офлайн-режимі, а пасажири можуть придбати квитки на міжнародні маршрути у касах або через партнерські залізниці. Також в Укрзалізниці розповіли про можливість повернення квитків онлайн за умови відправлення скан-копії квитка за годину до відправлення поїзда.