Пенсіонери, які перебувають на обліку як внутрішньо переміщені особи (ВПО), масово залишилися без пенсій у січні через необхідність пройти процедуру підтвердження того, що вони не отримують виплати від органів РФ. Про це напередодні повідомив уповноважений Верховної Ради з прав людини (омбудсмен) Дмитро Лубінець в Телеграм.
За його словами, таких пенсіонерів понад 1,3 млн. Для отримання грошей ці люди мали авторизуватися на вебпорталі Пенсійного фонду України через особистий кабінет, використавши кваліфікований електронний підпис Дія.Підпис або Дія ID, що ускладнило процес для більшості з них.
Лубінець стверджує, що тисячі люди дізналися про нові вимоги вже тоді, коли пенсійні виплати просто не надійшли на рахунок, а “в результаті – черги, паніка і фактично паралізована робота органів Пенсійного фонду”.
“Як бачимо по факту, інформаційна кампанія провалена повністю! Права мільйонів громадян опинилися під загрозою через недолугу бюрократичну процедуру і провалену інформаційну роботу… Проблема не в людях. Проблема в тому, що обов’язок держави перевіряти інформацію переклали на самих пенсіонерів, навіть нормально їх про це не повідомивши!”, – заявив Лубінець і додав, що серед постраждалих його мати, яка раніше проживала у місті Волноваха на Донеччині.
Він закликав уряд спростити процедуру та використовувати наявні державні реєстри для підтвердження даних: “Люди не повинні доводити державі те, що держава може перевірити сама. Не можна змушувати людей проходити нові складні процедури, якщо в держави вже є реєстри ВПО, дані про місце проживання і всі необхідні бази”.
За його словами, для багатьох пенсія – єдине джерело існування, і держава зобов’язана гарантувати це право, а не ставити пенсіонерів у залежність від вміння розібратися в новій довідці або електронній процедурі.